นโยบายการคืนสินค้า

โดยทั่วไป BABYPEEM ไม่รับคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ยกเว้นกรณีสินค้าชำรุดหรือร้านจัดส่งผิดรายการตามเงื่อนไขด้านล่าง

กรณีที่ขอคืนหรือเปลี่ยนได้

แจ้งร้านภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้าเมื่อสินค้าชำรุดหรือได้รับสินค้าไม่ตรงกับรายการสั่งซื้อ สินค้าต้องยังไม่ผ่านการใช้งาน และมีบรรจุภัณฑ์กับอุปกรณ์ประกอบครบถ้วน โปรดส่งภาพสินค้าและหลักฐานคำสั่งซื้อให้ร้านตรวจสอบก่อนส่งสินค้าคืน

สินค้าที่ไม่เข้าข่าย

สินค้าลดราคา สินค้าสั่งทำเฉพาะ และสินค้าที่เกี่ยวข้องกับสุขอนามัยไม่รับคืนหรือเปลี่ยน เว้นแต่ร้านจัดส่งผิดหรือสินค้ามีปัญหาตามเงื่อนไขข้างต้น

ค่าขนส่งและการคืนเงิน

หากปัญหาเกิดจากร้าน ร้านรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน เมื่อร้านตรวจสอบและอนุมัติการคืนเงิน จะดำเนินการภายใน 7–14 วันทำการ ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีอาจขึ้นอยู่กับช่องทางรับเงิน